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Mitarbeiter IT Service Desk (m/f/d)

Bayreuth, DE

CYBEX is a company that puts tomorrow’s people at the heart of its brand. Always questioning the status quo and not afraid of challenging the establishment, CYBEX has become not just a leader in child safety but is seen as an innovative lifestyle and fashion brand for parents. We offer car seats, baby carriers, kids furniture and strollers enabling parents to keep their little ones safe in style. After growing rapidly in the last few years, we look for ambitious talent to contribute to CYBEX’s success story.

Dein Aufgabenbereich:

  • Du bist im 1st Level Support tätig und erster Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen der Anwender
  • Du übernimmst die Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, Smartphones, Tablets sowie Drucker, den Auf- und Abbau sowie die Reparaturabwicklung für IT-Hardware
  • Zudem betreust Du die Benutzerverwaltung im Active Directory und Microsoft Azure
  • Die Verwaltung der Softwarelizenzen (Microsoft Office 365, Adobe, Keyshot, Rhino, Vectorworks, etc.) gehört ebenso zu Deinen Aufgaben

 

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. IT-Kauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann, IT-Systemelektroniker/in, Fachinformatiker/in für Systemintegration)
  • Im Idealfall konntest Du bereits Berufserfahrung im Service Desk sammeln
  • Du bringst IT-Kenntnisse rund um die Bereiche MS Office, mobile Geräte, Netzwerk und aktuelle Windowsbetriebssysteme mit
  • Du zeichnest Dich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeit aus
  • Sichere Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

CYBEX operates globally and has employees from over 29 nations. If you are keen to leave your footprint in a swiftly growing business that offers plenty of opportunities to grow both on a professional and individual level, you’ve come to the right place. As part of Goodbaby International Holdings Ltd., CYBEX is dedicated to creating an inclusive working environment that encompasses diversity and equal opportunities. In addition to a competitive salary, attractive annual leave, and discounts on our products you’ll have the chance to develop your personal profile in an international environment.