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Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)

Bayreuth, DE

CYBEX ist ein Unternehmen, das Innovation lebt. Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns, sowie unsere Produkte weiter und verlassen die eigene Komfortzone, um neue Wege zu gehen. Dies alles gehört zu den Grundprinzipien von CYBEX und hat uns nicht nur zum führenden Anbieter im Bereich Kindersicherheit gemacht, sondern auch zu einer innovativen Fashion- und Lifestyle Marke für Eltern. CYBEX ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von Kindersitzen, Kinderwägen, Kindermöbeln, Babytragen und mehr. Durch unser rasantes Wachstum in den letzten Jahren, suchen wir stetig ambitionierte Talente, die Teil unserer Erfolgsstory werden möchten.

Dein Aufgabenbereich:

  • Du bist im 1st Level Support tätig und erster Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen der Anwender
  • Du übernimmst die Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, Smartphones, Tablets sowie Drucker, den Auf- und Abbau sowie die Reparaturabwicklung für IT-Hardware
  • Zudem betreust Du die Benutzerverwaltung im Active Directory und Microsoft Azure
  • Die Verwaltung der Softwarelizenzen (Microsoft Office 365, Adobe, Keyshot, Rhino, Vectorworks, etc.) gehört ebenso zu Deinen Aufgaben

 

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. IT-Kauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann, IT-Systemelektroniker/in, Fachinformatiker/in für Systemintegration)
  • Im Idealfall konntest Du bereits Berufserfahrung im Service Desk sammeln
  • Du bringst IT-Kenntnisse rund um die Bereiche MS Office, mobile Geräte, Netzwerk und aktuelle Windowsbetriebssysteme mit
  • Du zeichnest Dich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeit aus
  • Sichere Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Wir agieren international und haben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus über 29 Nationen. Wenn Du ein dynamisches und schnell wachsendes Umfeld suchst, in welchem Du Dich aktiv einbringen kannst und Gestaltungsfreiheit hast, dann bist Du bei uns richtig. Wir geben Dir die Möglichkeit, Dich fachlich und persönlich zu entfalten und weiterzuentwickeln. Als Teil der Goodbaby International Holdings Ltd. haben wir uns bei CYBEX zum Ziel gesetzt, ein offenes und faires Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen und Gleichberechtigung sowie Diversität zu fördern. Wir bieten unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen eine attraktive Vergütung, kostenlose Getränke sowie Rabatte auf unsere Produkte.