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Stellvertretende Filialleitung (m/w/d)

Bayreuth, DE

CYBEX ist ein Unternehmen, das Innovation lebt. Wir hinterfragen stetig den Status Quo, entwickeln uns, sowie unsere Produkte weiter und verlassen die eigene Komfortzone, um neue Wege zu gehen. Dies alles gehört zu den Grundprinzipien von CYBEX und hat uns nicht nur zum führenden Anbieter im Bereich Kindersicherheit gemacht, sondern auch zu einer innovativen Fashion- und Lifestyle Marke für Eltern. CYBEX ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von Kindersitzen, Kinderwagen, Kindermöbeln, Babytragen und mehr. Durch unser rasantes Wachstum in den letzten Jahren, suchen wir stetig ambitionierte Talente, die Teil unserer Erfolgsstory werden möchten.

Bist du begeistert davon, unseren neuen Store in Bayreuth von Beginn an mit aufzubauen und ein einzigartiges Kundenerlebnis zu bieten? 

Dein Aufgabenbereich:

  • Unterstützung des Store Managers bei der Führung und Entwicklung des Teams, um ein Premium-Markenerlebnis für unseren neu eröffneten Store sicherzustellen
  • Verantwortung für den VIP-Service inklusive Durchführung von Private Shopping Sessions sowie Erweiterung des Kundenkreises & Aufbau eines starken Netzwerks 
  • Aktive Überwachung der Kundenzufriedenheit und kontinuierlicher Verbesserung des Kundenservices und -erlebnisses
  • Steigerung der Ergebnisse und Rentabilität sowie regelmäßige Kontrolle der KPIs und Umsatzziele
  • Onboarding und Motivation der Mitarbeiter durch Coaching und Weiterentwicklung, damit diese ihr Potenzial voll ausschöpfen können 
  • Sicherstellung der Einhaltung der Cybex-Richtlinien und der Sicherheitsstandards, um eine sichere Einkaufs- und Arbeitsumgebung zu gewährleisten
  • Aufrechterhaltung einer erstklassigen, einkaufsfreundlichen Umgebung durch konsequente Umsetzung von Visual Merchandising- und Housekeeping-Standards

 

Dein Profil:

  • Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxus-, Premium- oder Einzelhandelsbranche
  • Ausgeprägte Fähigkeit, Verkaufsberichte zu analysieren, Geschäftstrends zu erkennen und schnell auf die Bedürfnisse des Geschäfts zu reagieren
  • Interesse an Design & Mode gepaart mit einer inspirierenden, leidenschaftlichen und positiven Einstellung
  • Ausgeprägte Hands-on-, Start-up- und Teamplayer-Attitüde sowie die Fähigkeit, Prioritäten schnell neu zu setzen
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office & Affinität im Umgang mit Kassensystemen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich 
     

Wir agieren international und haben Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus über 29 Nationen. Wenn Du ein dynamisches und schnell wachsendes Umfeld suchst, in welchem Du Dich aktiv einbringen kannst und Gestaltungsfreiheit hast, dann bist Du bei uns richtig. Wir geben Dir die Möglichkeit, Dich fachlich und persönlich zu entfalten und weiterzuentwickeln. Als Teil der Goodbaby International Holdings Ltd. haben wir uns bei CYBEX zum Ziel gesetzt, ein offenes und faires Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen und Gleichberechtigung sowie Diversität zu fördern. Wir bieten unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen eine attraktive Vergütung, kostenlose Getränke sowie Rabatte auf unsere Produkte.